1) Sweet Things nedir?
Sweet things, aylık abonelik sistemi ile çalışan bir kozmetik portalıdır.Ürünlerimiz, mağazaya gitmeye uğraşmadan, piyasanın çok altında fiyatlar ile abonelerimizin adresine teslim edilir.
2) Kutu içeriğinde ne tarz ürünler olacak?
Editörlerimizin tarafından her ay sizler için özenle seçilecek ünlü kozmetik markalarından 3 ürün ve çok seveceğinizi düşündüğümüz 1 adet sürpriz hediye ürün bulunmaktadır.
3) Abone oldum kutum ne zaman teslim edilecek?

Aboneliği gerçekleştirdiğiniz tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde kutunuz kargoya verilecektir.

4) Hediye olarak aldığım için gönderilmesini istemiyorum fatura kutunun içinde gelmese olur mu?

Sweet Things in amacı kendinizi ve sevdiklerinizi sürpriz ürünlerle şımartmak olduğundan bunu düşündük ve faturanızı kutunun içine eklemiyoruz. 

Faturanıza siparişlerim bölümünden ulaşabilirsiniz.

5) Hangi ödeme yöntemleri ile sipariş verebilirim?
İyzico güvencesi ile kredi kartı yada eft havale ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Havale yada eft yaptığınızda ücret hesabımıza geçtiği  takdirde ekip arkadaşlarımız tarafından aranacak ve onay maili alacaksınız.

Maalesef  kapıda ödeme seçeneğimiz şuan için bulunmamaktadır.
6) Kutumu iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? Tek tek ürün iade etmem mümkün müdür?
Kutu içeriğindeki ürünlerin koruma bandı açılmadığı takdirde müşteri destek ekibimizden mail yolu ile bilgi alabilirsiniz. Kutu daki tüm ürünleri olduğu gibi iade edebilirsiniz.

Tek tek ürün iadesi mümkün değildir.

Ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanacak ve kullanılmadığı ve eksik ürün bulunmadığı takdirde bankanın işleyişine göre paranız en geç 14 iş günü içinde iade edilecektir.